Catégorie : Méthodologie

Enfin! Le métier d’ergonome d’interface se clarifie !

 

L’état est conscient qu’il faut éclaircir les nouveaux métiers du numérique, du digital et de l’internet qui se sont élaborés aussi vite que l’Internet s’est développé. L’ergonome web trouve enfin depuis peu sa fiche métier sur le portail du gouvernement autour des métiers de l’internet. On est pas loin du métier d’ergonome d’interface qui s’ouvre plus largement sur les usages de tout type d’interfaces.

Plusieurs points sont avancés… nous donnant bon espoirs de pratiquer correctement.

L’intitulé du métier

Enfin la fin des Designer, UX Designer et Cie….Enfin la fin des anglicismes !

La fin d’une inspiration anglo-saxonne laissant pensé que nous, français, nous ne maîtrisons pas le métier alors que nous savons faire de l’ergonomie d’interface depuis plus de 30 ans!

Merci au ministère de placer le vocabulaire suivant :

Ergonome Web  – Ergonome des interfaces – Web-ergonome – Expert en utilisabilité

La présentation du métier

 L’ergonome cherche à améliorer les conditions de travail, ce qui explique qu’il étudie les relations de l’homme et de son environnement. Dans le cas des nouvelles technologies de l’information et de la communication, l’ergonome, ou le web-ergonome, travaille à rendre plus aisées les interactions Homme-Machine. [ ….] La difficulté réside alors dans la prise en compte d’une grande diversité [d’utilisateurs]s : attentes, âge, habitudes, handicaps, connaissances et contraintes techniques sont autant d’éléments à prendre en compte. Il peut alors intervenir dans toutes les phases du projet, de la conception d’un site à son évaluation en vue d’une refonte.*

Cette définition définit clairement :

  1. que l’ergonome a pour rôle d’optimiser les systèmes d’interaction Homme-Machine
  2. les temps d’intervention >tout au long d’un projet de conception
  3. que le socle de son métier est tout d’abord de comprendre les utilisateurs

Plus encore, une méthodologie

Veillant à l’élaboration d’une interface cohérente, l’ergonome suit une démarche centrée sur l’utilisateur, en prenant en compte ses attentes.*

Cette fiche métier précise clairement que ce métier suit et/ou met en place une méthodologie centrée utilisateurs.

Et un savoir-être

Tout y est ! Même le savoir-être qui avance notre qualité humaine de base : l’empathie.

Une bouchée d’oxygène arrivée au 3 octobre 2012 !

* Le portail de l’internet, Ergonome Web Ergonome des interfaces, Web-ergonome, Expert en utilisabilité

http://www.metiers.internet.gouv.fr/metier/ergonome-web